En la categoría “Empoderamiento digital del paciente”, la SmartRoom del Hospital de Villalba reconocida por los premios de Diario Médico
La SmartRoom, o Habitación Digital, diseñada por el Hospital Universitario General de Villalba, fue galardonada ayer, en la categoría de “Empoderamiento digital del paciente”; en la tercera edición de los Premios Ennova Health, entregados por Diario Médico y Correo Farmacéutico. Un acto presidido por la consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute.
El galardón lo recogió Susana Zafra, responsable del Servicio de Información, Atención al Paciente y Trabajo Social del hospital villalbino. Avala esta iniciativa que integra humanización y digitalización al servicio de la alta calidad asistencial; vinculada a la mejor experiencia de paciente, durante el ingreso hospitalario.
SmartRoom del Hospital de Villalba, digitalización al servicio de la salud
La SmartRoom del Hospital de Villalba integra elementos tecnológicos con el Portal del Paciente hospitalizado. Se trata de la aplicación propia del hospital y principal canal de comunicación bidireccional entre este y el usuario. Controla, a través de una tablet instalada en la habitación, todos los componentes terapéuticos y de confort ideados para una estancia óptima. Las funcionalidades que ofrece son de información general y clínica; monitorización del paciente; comunicación activa don los profesionales; salud y educación sanitaria; entretenimiento y ocio; y aula educativa.
Con ello se ofrece una atención de la más alta calidad asistencial, eficiente y segura, vinculada a la mejor experiencia del paciente que requiere ingreso. Así, optimiza el acceso a su información general y asistencial y la comunicación con sus profesionales clínicos; favorece el aprendizaje sobre su enfermedad y la educación sanitaria; fomenta el autocuidado y empoderamiento del cuidador; ofrece un entorno más confortable, con acceso a ocio y entretenimiento; y palía las necesidades educativas mermadas por el ingreso hospitalario, brindando una experiencia personalizable, con el soporte de las nuevas tecnologías.
Y para que el uso de la SmartRoom resulte sencillo para el paciente, la tablet da la bienvenida a cada nuevo ingreso con un vídeo explicativo; un avatar de enfermera explica las herramientas que tiene a su disposición en la Habitación Digital en la que se encuentra. Una información que siempre es susceptible de ser ampliada por el personal de Hospitalización; igualmente disponible para solventar cualquier duda o necesidad del paciente.
Humanización al servicio de la salud y la experiencia del paciente
Marta del Olmo, gerente territorial y directora corporativa de Experiencia de Paciente del Hospital Universitario General de Villalba, explica que la SmartRoom “personaliza la asistencia sanitaria, mejora el confort; información, accesibilidad y entretenimiento. Además, aprovecha la estancia hospitalaria para el aprendizaje del paciente sobre cómo cuidar mejor de su salud y que participe en su proceso de recuperación”.
